Rehber
Psikolog reklam yasağı ve tanıtım yönetmeliği: web sitenizde neler yazabilirsiniz?
Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Kısa cevap
Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2025'te Resmî Gazete'de yayımlandı (sayı 33075). Klinik psikologlara doğrudan uygulanır; lisans psikologlara doğrudan uygulanmaz, ama reklam ve yetkisiz hizmet kuralları onlar için de geçerlidir.
Açık ya da örtülü reklamı yasaklar; unvan, eğitim, hizmet yeri ve saatleri gibi bilgilendirmeye izin verir.
Bu rehber, psikolog ve klinik psikolog web sitelerinde yönetmeliğin hangi maddelerinin işe yaradığını sade bir dille anlatır. Aynı kuralları sitenizde tek tek işaretlemek için yönetmelik kontrol listesini kullanabilirsiniz.
Hangi yönetmelik, kime uygulanır?
Yönetmelik, 1219 sayılı Kanun Ek madde 13'te tanımlanan meslek mensuplarını kapsar; klinik psikologlar bu gruptadır (md. 4(f)). Lisans psikologlara yönetmelik doğrudan uygulanmaz.
Lisans psikologlar için de iki risk vardır. 6502 sayılı Kanun'a göre reklamdaki iddialar ispatlanmalıdır ve reklam ajansları da sorumludur (md. 61). Ayrıca yetkisi olmayan bir sağlık hizmetini tanıtmak ayrı bir risk taşır.
Sağlık meslek mensuplarının serbest çalışmasını düzenleyen 29.03.2025 tarihli yönetmelik de tanıtımı bu yönetmeliğe bağlar (md. 20(4)).
Sitenizde neler yazabilirsiniz?
Yönetmelik bilgilendirmeye izin verir. Sitenizde şunları yazabilirsiniz:
- Unvanınız ve (varsa) akademik unvanınız
- Hizmet verdiğiniz yer, gün ve saatler
- Eğitimleriniz, tescilli sertifikalarınız, yayınlarınız ve üyelikleriniz (kişisel bilgi olarak, md. 5(1)(d))
- Sağlığı koruyucu ve geliştirici genel bilgiler
Neler yasak?
Yönetmeliğin 5. maddesinin birinci fıkrası, sitenizde ve sosyal medyada şunları yasaklar:
| Madde | Yasak olan | Sitede ne yazılır? |
|---|---|---|
| (c) | Yanıltıcı ya da başkaları aleyhine kendini öne çıkaran tanıtım | Doğrulanabilir bilgi: eğitim, deneyim yılı, hizmet yeri |
| (ç) | Bilimsel olarak kanıtlanmamış yöntemler ve “iyileştirir” gibi sonuç vaatleri | “Birlikte çalışırız”, “süreç kişiden kişiye değişir” |
| (e) | Teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden paylaşım | Yorum, teşekkür mesajı ve yıldız puanı bölümü koyulmaz |
| (f), (g) | Kişiyi belirli bir meslek mensubuna yönlendiren içerik | Nötr bağlantı: “İletişim” |
| (h) | “Daha üstün” algısı yaratan tanıtım; firma, ürün ya da marka tanıtımı; internet bağlantısı verilmesi | “En iyi” gibi ifadeler çıkarılır; ticari firma ve ürün bağlantısı verilmez |
| (i) | Sosyal medyada ve arama motorlarında ücretli, sponsorlu ya da öne çıkarılmış kayıt | Sponsorlu reklam verilmez |
| (k) | Bilgi ve rıza olmadan arama yapmak ya da ileti göndermek | Bilgi ve rıza olmadan arama yapılmaz, ileti gönderilmez |
| (l) | Özendirme, çekiliş, hediye | Yer verilmez |
| (m) | Ücret, “indirim”, “kampanya” ve promosyon bilgisi | “Ücret ve süreç bilgisi ilk iletişimde paylaşılır” |
Bu kurallar klinik psikolog sitelerinde danışan yorumu, fiyat bilgisi ve sponsorlu reklamın uyumlu bir sürümü olmadığı anlamına gelir. Ücret yerine yukarıdaki cümleyi yazmak yeterlidir. Türk Psikologlar Derneği de ücretin danışana çalışma öncesinde bildirilmesini ister; bu, ilk iletişimde yapılabilir.
Sitede zorunlu iki bilgi
Yönetmeliğe göre internet sitesinde iki bilgi açıkça yer almalıdır: bilgilendirmenin son güncelleme tarihi ve site editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgisi (md. 5(1)(ı)). Bu yüzden sayfanın altına şuna benzer bir satır konur:
Son güncelleme: 05.11.2026. Site içeriğinden sorumlu: Ad Soyad, ornek@ornek.com
Siteyi değiştirdiğinizde tarihi de güncellemeyi unutmayın.
Psikolog reklamı nasıl yapılır?
Sosyal medyada ve arama motorlarında sponsorlu ya da öne çıkarılmış kayıt yasaktır (md. 5(1)(i)). Ücretli reklam bu yüzden uygun bir yol değildir.
Yönetmelikte sağlık tesisleri için açılıştan sonraki ilk ayı kapsayan bir istisna vardır (md. 5(1)(j)). Bunun ruhsatlı bir hizmet birimine de uygulanacağı bizim yorumumuzdur; kesin bilgi gibi değerlendirmeyin ve kararınızı buna dayandırmayın.
Arama motoru optimizasyonu serbesttir, ama anahtar kelimeler de yönetmeliğe uymalıdır: “en iyi psikolog” gibi ifadeler hedeflenmez. Görünürlüğün güvenli kaynağı kendi sitenizdir: adınız, ilçeniz ve çalışma alanlarınızla bulunabilen, kurallara uygun içerik.
Instagram ve sosyal medya
Kurala aykırı içeriği paylaşan kişi, içeriği yapan kadar sorumludur (md. 5(2)). Yani paylaşımı başkası hazırlamış olsa da sorumluluk paylaşana da aittir.
Sağlıkla ilgili görsel paylaşımlarında yorum, beğeni ve yeniden paylaşım kapalı olmalıdır. Danışan görseli yalnızca yönetmeliğin onam formuyla kullanılabilir; görselin gerçek bir kişiye mi ait olduğu yoksa alıntı mı olduğu, alıntıysa kaynağı yazılmalıdır (md. 7(1)).
Unvan, site adı ve tabela
Ruhsatlı bir birimin elektronik materyallerinde yalnızca ad ve unvan bulunur. Site adı, logo ve sayfa başlıkları da kişinin adı ve unvanı üzerine kurulur; “merkez”, “Ruh Sağlığı Merkezi” ve Bakanlık adı ya da logosu kullanılmaz. Ayrıntılar için klinik psikolog unvanı sayfasına bakın.
Kelime seçimi ve çalışma alanları
Hizmet sayfaları tıbbi tanı kavramlarıyla değil, yaşam konularıyla kurulur: “Yas ve kayıp”, “İlişki sorunları”, “İş stresi ve tükenmişlik”, “Ebeveynlik”. Bu konular, klinik psikoloğun bağımsız çalışabildiği alanlar arasında sayılır.
Tıbbi tanı konmuş durumlarda klinik psikolog yalnızca tabibin yönlendirmesiyle çalışır. Bir tanının adı sayfada geçecekse şu cümle eklenir: “Psikiyatri hekimi tarafından tanı konmuş durumlarda hekim yönlendirmesiyle çalışılır.”
| Kullanmayın | Yerine yazın |
|---|---|
| “tedavi” | psikolojik destek, görüşme, süreç |
| “teşhis” | psikolojik değerlendirme |
| “hasta” | danışan |
| “iyileşme garantisi”, “kesin sonuç” | “Destek olmayı amaçlar”, “süreç kişiden kişiye değişir” |
Lisans psikologlar “psikoterapi” yerine “psikolojik danışmanlık” ya da “psikolojik destek görüşmesi” yazar.
İletişim formu ve KVKK
Form yalnızca ad, telefon ya da e-posta, tercih edilen iletişim yolu ve uygun gün ve saati sorabilir. Şikâyet açıklaması, tanı, ilaç ve kriz soruları sorulmaz; serbest metin alanı da konmaz. Böyle tasarlanan formda sağlık verisi olmadığı için açık rıza kutusuna gerek kalmaz.
Formun altında aydınlatma metni bağlantısı bulunur (6698 sayılı Kanun md. 10). Form verisi yurt dışında barındırılan bir hizmette tutuluyorsa aydınlatma metninde bu açıkça yazılır.
Online görüşme duyurusu
Uzaktan sağlık hizmeti, Bakanlıktan uzaktan sağlık faaliyet izni almış tesislerde ve tescilli bir sistemle sunulabilir. Bu nedenle “online görüşme” ifadesi yalnızca izinli bir tesis ya da tescilli bir platform üzerinden çalışıyorsanız yazılır.
Denetim nasıl yapılıyor?
Bakanlık siteleri ve sosyal medyayı düzenli olarak tarar; il komisyonu 45 gün içinde karar verir (md. 10-11). Sağlık tesislerine idari yaptırım uygulanabilir; ayrıca Reklam Kurulu'na bildirim ve erişim engeli söz konusu olabilir; yetkisiz hizmet tanıtımında suç duyurusu da yapılır (md. 12). Bu sayfada ceza tutarı verilmez.
Sitenizi gözden geçirin
Kuralları maddeler hâlinde işaretlemek için ücretsiz yönetmelik kontrol listesini kullanın. Unvanınızı sitede nasıl yazacağınızı unvan sayfasında bulabilirsiniz.
Kaynaklar
- Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete 12.11.2025, sayı 33075)
- 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun (mevzuat.gov.tr)
- Sağlık Meslek Mensuplarının Serbest Meslek İcrası Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete 29.03.2025, sayı 32856)
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (mevzuat.gov.tr)
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (mevzuat.gov.tr)
Son güncelleme: 5 Kasım 2026. Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.